100倍賠償場(chǎng)景：

1.因華為云的原因?qū)е略品��?wù)器、云存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，出現(xiàn)異�；蛑袛�。

2.因華為云故障引起的網(wǎng)站無法正常訪問。

華為云將對(duì)以上服務(wù)不可用時(shí)間進(jìn)行100倍故障賠償。

其他故障賠償場(chǎng)景：

1.因華為云的原因?qū)е略飘a(chǎn)品開通、配置變更延遲或失敗等。

2.因華為云故障導(dǎo)致的計(jì)費(fèi)異常。

華為云將對(duì)以上服務(wù)交付或計(jì)費(fèi)異常進(jìn)行相應(yīng)的故障賠償，最高不超過雙倍。

故障時(shí)間=故障解決時(shí)間-故障開始時(shí)間。
賠償方式：充值獎(jiǎng)勵(lì)賬戶。
賠償金額=故障云產(chǎn)品每天費(fèi)用/24/60*故障時(shí)間*賠償倍數(shù)。
服務(wù)年內(nèi)賠償總金額不超過本服務(wù)年內(nèi)已簽署合同金額或者已支付訂單金額。

不可賠償場(chǎng)景：

1.不可抗力的原因引起的：臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、旱災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)、大雪、泥石流、山崩、各種原因發(fā)生的火災(zāi)；戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、停電、政府干預(yù)、罷工、禁運(yùn)、市場(chǎng)行情等。

2.華為云預(yù)先通知用戶后進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的，包括割接、維修、升級(jí)等。

3.由于運(yùn)營(yíng)商故障導(dǎo)致的丟包和延時(shí)，不可抗力、意外事件導(dǎo)致的損失不在賠償范圍內(nèi)。

4.各種原因引起的INTERNET 基礎(chǔ)骨干網(wǎng)絡(luò)故障。

5.用戶應(yīng)用遭網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒感染所引發(fā)的結(jié)果。

6.用戶接入端的網(wǎng)絡(luò)性能和接入設(shè)備性能。

7.用戶維護(hù)不當(dāng)或保密不當(dāng)致使數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的。

8.用戶的疏忽或由用戶授權(quán)的操作所引起的。

9.用戶未遵循合同條款及相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)行為所引發(fā)的結(jié)果。

10.其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止并避免的不可抗力原因。