親愛(ài)的縱橫數(shù)據(jù)顧客:

感謝您使用我們公司提供的服務(wù)器產(chǎn)品,請(qǐng)先閱讀以下說(shuō)明:

1.您在使用服務(wù)器時(shí)請(qǐng)認(rèn)真檢查以下服務(wù)器默認(rèn)開(kāi)放的端口以及系統(tǒng)自帶防火墻.(默認(rèn)本公司開(kāi)放3389遠(yuǎn)程桌面管理端口 LINUX系統(tǒng)開(kāi)放22 SSH管理端口)

2.您在使用服務(wù)器時(shí)請(qǐng)勿擅自關(guān)閉以及禁用相關(guān)的遠(yuǎn)程服務(wù)器如Terminal Sercices服務(wù).(注意:如果禁用此服務(wù),將會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常的遠(yuǎn)程桌面，檢測(cè)遠(yuǎn)程桌面3389是否開(kāi)放通過(guò): telnet 服務(wù)器IP 3389)

3.您在使用服務(wù)器時(shí)如無(wú)必要,請(qǐng)勿對(duì)服務(wù)器的網(wǎng)卡進(jìn)行相關(guān)操作,如:禁用網(wǎng)卡 刪除遠(yuǎn)程桌面連接端口等.(如果您對(duì)以上進(jìn)行操作,很可能使您的服務(wù)器不能正常的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用)

4.您在使用服務(wù)器時(shí)如果需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行相關(guān)安全軟件的安裝(如:放火墻 殺毒軟件等).請(qǐng)勿在安裝及使用中封殺遠(yuǎn)程連接的相關(guān)進(jìn)程以及服務(wù),以免不能登陸服務(wù)器進(jìn)行維護(hù).

5.您在使用服務(wù)器時(shí)如要對(duì)服務(wù)器相關(guān)遠(yuǎn)程的服務(wù)及程序進(jìn)行使用或者更改連接端口時(shí),請(qǐng)注意相關(guān)端口防火墻是否允許通過(guò)以及其他相關(guān)安全軟件的設(shè)置以免程序無(wú)法使用.

6.請(qǐng)勿擅自修改系統(tǒng)信息,系統(tǒng)連接,網(wǎng)絡(luò)連接,管理員默認(rèn)信息等相關(guān)涉及系統(tǒng)安全和穩(wěn)定性的默認(rèn)參數(shù)設(shè)置，否則后果自負(fù)。(PS如需改動(dòng)請(qǐng)聯(lián)系機(jī)房進(jìn)行修改或者在技術(shù)員協(xié)助下進(jìn)行操作)

7.我們整機(jī)客戶的技術(shù)服務(wù)僅限于基礎(chǔ)軟件提供、服務(wù)器硬件故障、操作系統(tǒng)默認(rèn)安裝、冷重啟等基本網(wǎng)管服務(wù) 因?yàn)榻o了客戶整機(jī)全部管理員權(quán)限，客戶可以自己完成.

8.服務(wù)器交付使用后,客戶自己的配置或是架設(shè)的論壇,網(wǎng)站等應(yīng)用,原則上有客戶的網(wǎng)管自行完成,如有必要可聯(lián)系我們工程師協(xié)助處理,并可能酌情收費(fèi).

9.動(dòng)態(tài)服務(wù)器的bell和support系統(tǒng)帳戶請(qǐng)勿禁用或者刪除,很可能使您的服務(wù)器不能正常的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用.

10.發(fā)現(xiàn)服務(wù)器很慢,請(qǐng)先檢查自己電腦，其實(shí)ping服務(wù)器IP檢查是否丟包,必要時(shí)重啟服務(wù)器釋放內(nèi)存,檢查路由,tracert 服務(wù)器IP 看是否網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題.

11.如果客戶不熟悉服務(wù)器或者沒(méi)時(shí)間處理或者配置存在問(wèn)題，比如配置php/mysql、調(diào)試網(wǎng)站、安全防毒防黑、防火墻、數(shù)據(jù)備份、配置VPN等高端配置，可以付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)我們的高級(jí)網(wǎng)管服務(wù)由我們代做.：http://www.zoneidc.com/html/ZoneZZasp.htm

12.如果需要安裝一些基本的軟件，本公司會(huì)員專(zhuān)區(qū)http://www.zoneidc.com/login.asp有提供下載,請(qǐng)您聯(lián)系客服專(zhuān)員，安裝比如修改密碼、綁定IP、重啟服務(wù)器、IIS、FTP、中文語(yǔ)言包、EB代理等,我們的客服專(zhuān)員將為您提供服務(wù)，謝謝.

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