親愛的客戶，您好！

     最近我們發(fā)現(xiàn)大量濫用IP地址，對外發(fā)送垃圾郵件和攻擊的行為，已經(jīng)嚴(yán)重影響到客戶的正常使用，為了保證我們的服務(wù)品質(zhì)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，
我們將對于安全事件（投訴）進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。

處罰及處理機(jī)制如下：

     1.如我們收到關(guān)于攻擊及安全方面的投訴（SBL、spam、對外攻擊、端口掃描等），將封停被投訴的IP；

     （1）獨服：警告一次，客戶請立即處理解決；如果同一臺機(jī)器再次收到投訴，將會處以200元/次的罰款。

     （2）vps和云服務(wù)器：直接處以200元/次的罰款。

     2.SBL是最為嚴(yán)重的投訴，會導(dǎo)致IP被永久禁用，收到投訴我們不會進(jìn)行警告，直接處以200元/次的罰款，IP不允許解封；

     3.申請開啟郵件端口的服務(wù)器，如果收到垃圾郵件投訴，將直接處以350元/次的罰款。

     封停會通過郵件告知客戶，罰單如果在48小時內(nèi)未繳納，我們將對被投訴IP所在的服務(wù)器進(jìn)行關(guān)機(jī)下架處理，望知曉。

     希望各位代理商及客戶給予理解與支持，并將我們的制度告知最終用戶。

                                                           云計算管理中心

                                                             20190402