2006，縱橫數(shù)據(jù)將客戶服務(wù)體系規(guī)范化，特推出在線客服系統(tǒng)以方便為客戶提供更體貼周到的服務(wù)。

    使用方式：輸入會(huì)員編號(hào)和密碼登陸縱橫數(shù)據(jù)站點(diǎn)，進(jìn)入“在線客服系統(tǒng)”，提交您的問題，縱橫數(shù)據(jù)客戶服務(wù)人員會(huì)盡快幫您處理并回

復(fù)，在線服務(wù)系統(tǒng)提供以下范圍內(nèi)服務(wù)：

    租用托管：重新啟動(dòng)
              故障檢測(cè)
              重裝系統(tǒng)
              其他服務(wù)器租用托管相關(guān)售后問題

    虛擬主機(jī)：主機(jī)故障
              綁定域名
              主機(jī)升級(jí)
              查詢FTP密碼
              其他虛擬主機(jī)相關(guān)售后問題

        域名：密碼查詢
              解析轉(zhuǎn)向
              其他域名相關(guān)售后問題

     專業(yè)郵局：密碼查詢
               其他專業(yè)郵局相關(guān)售后問題

         財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)相關(guān)問題

         其他：對(duì)縱橫數(shù)據(jù)的建議等問題

    注意：您所提交的問題必須和登陸會(huì)員編號(hào)有關(guān)才給予處理。