廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心位于廣東省廣州市越秀區(qū)人民中路246號，數(shù)據(jù)中心機柜數(shù)量約2000個，總建筑面積為15673平方米，樓層共12層，地板承重達600公斤/平方米，抗震級別為8級，廣州電信人民中數(shù)據(jù)于2011年正式開通使用，機房級別為五星級。

廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心大樓

廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心服務體系按照國際ITIL服務架構，提供規(guī)范化的數(shù)據(jù)中心運行維護服務，并向客戶提供7*24*365的現(xiàn)場技術支持服務，以配合客戶遠程維護工作；按照國際ISO270001（BS7799）信息安全體系標準要求提供信息安全管理服務。同時結合客戶的需求特點，給客戶提供磁帶管理、設備硬件級指示燈巡檢服務、例行作業(yè)計劃管理及維護服務、線路故障管理服務、現(xiàn)場技術支撐服務。

廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心機柜實景圖

廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心空調散熱設備

　廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心提供7x24小時的保安和監(jiān)控，對網管中心及各層機房、非機房的公用通道、大堂、車庫及機樓周邊環(huán)境進行視頻監(jiān)控。 機房采用上走線、下送風、上回風的方式，機房采用防靜電地板，設備機架的安裝固定采用架頂與走線梯固定，同時在防靜電地板的機房內安裝需采用支架，將機架底部和支架固定在一起，從而達到對機柜固定和支撐的目的。根據(jù)建設部要求，郵電通信設備作為國民經濟基礎設施，應按照當?shù)氐卣鹆叶忍岣咭患夁M行抗震設防。廣州的地震烈度為7級，按郵部(1979)第143號文，廣州設備安裝按8級地震烈度考慮。

廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心監(jiān)控設備

廣州電信人民中數(shù)據(jù)中心備用電池組

機房有多方面的優(yōu)勢，首先是地理環(huán)境優(yōu)越，自然災害極少，且水陸路交通非常便利，北接廣州火車站、白云機場；其次，機房保證每月的網絡連通性在99.5%以上，承諾7*24小時電力供應，提供市電、UPS、備用柴油發(fā)電機等設備，保證持續(xù)供電率大99.99%；提供全方位的技術支持主要包括技術咨詢、狀態(tài)監(jiān)測、緊急情況通知、技術操作服務、網絡安全、操作系統(tǒng)安全加固等。提供客戶個性化需求或特殊需求簽定SLA協(xié)議。